ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس موضوع : خدمات مشتری
مدیریت عملیات خدمات
رضا اسماعیلپور
حقشناس
مشتری بیصدا: چرا مشتریان ...
فابیولا کورورا-استیملینگ
انتشارات بازاریابی
حسین وظیفهدوست
سیر تکاملی کیفیت در ...
شمسالدین ناظمی
آستان قدس رضوی شرکت بهنشر
تاثیر کیفیت و اعتماد ...
محمدابراهیم جواهری
انتشارات ماهواره
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
ارزیابی کیفیت خدمات ...
لیدا صفیر مردانلو
شاپرک سرخ
مستندسازی فرایندها و ...
مریم مالکی
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
ارزیابی تفکرات ...
لیلا نیری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بازاریابی داخلی در خدمات ...
/ محسن اکبری...[ودیگران].
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مدیریت کیفیت خدمات ...
سعید پردهشناس
مینوفر
روشهای ارزیابی کیفیت ...
سیدرسول حسینی برنتی
سنجش و دانش
کیفیت خدمات بیمارستانی ...
شیرین شصتی
سیمین
مشتریمداری
نادر برومند
آوای شهر
گمرک، مشتری و کیفیت ...
عبدالله نعامی
نشر دارخوین
سازمان کیفیتمدار
سنجر سلاجقه
سبز رایانگستر
ارزیابی کیفیت خدمات ...
نوید حقیقت
انتشارات مناجات
تحلیل کیفیت خدمات با ...
آشوک کومار
آرنا
طاهره شریعتی
استفاده از الگوی سروکوال ...
کینگانگ انده دانیل
فرمنش
قربان فیاض
اندازهگیری کیفیت خدمات
امیرحسین امیرخانی
محمدرضا فرازمند
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پریچهر یاراحمدیدهنوی
سخنوران
بهبود کیفیت خدمات و ...
مسعود قربان حسینی
انتشارات موجک
اعتماد مشتری، عوامل ...
اصغر عبدالرضایی دهقی
ندای کارآفرین
مدیریت کیفیت در ...
اقبال جباری
دیباگران تهران
تاثیر ادراک کیفیت ...
علی مختاری
علی مختاری
*
*
*
*
*
*